転職支援トラブル例

転職支援トラブル例

転職支援サービスを利用する際に起こり得るトラブルの例をいくつか挙げます。
求人情報を偽装している場合があります。例えば、給与や待遇の欄に高い数字を載せていて、実際にはそのような待遇がない場合があるということです。また、求人情報が架空である場合や、求人票に記載されている業務内容と実際に行う業務が違う場合もあります。

転職支援サービスのサービス内容と、利用者が求めているものが合わない場合があります。例えば、利用者が転職希望先の業界や職種についての情報を求めているのに、転職支援サービスが求人情報の提供に特化している場合があるということです。転職支援サービスを利用する際に、利用料金が高額であったり、請求方法が不透明であったりする場合があります。また、一度契約したにも関わらず、利用者が求めていたサービスが提供されなかった場合もあります。利用しても、転職活動が失敗に終わってしまうこともあります。求人情報が少なかったり、求人情報とのミスマッチがあったり、利用者のスキルや経験が求められる水準に達していなかった場合が考えられます。

顧客満足度高い転職支援サービス

転職支援サービスは、登録者の希望条件や経歴などを元に、最適な求人情報を紹介するマッチング機能を持っている場合があります。自分で求人情報を集める場合に比べ、自分に合った求人情報を提示してもらえる可能性が高くなります。転職支援サービスでは、転職活動に必要な情報やノウハウ、業界や職種に関する情報を提供してくれる場合があります。また、履歴書の書き方や面接の対策など、転職活動に必要なスキルの向上につながるアドバイスを受けることができます。

また、転職支援サービスを通じて企業との交渉を行う場合、中立的な立場である転職支援サービス側が交渉を代行してくれることがあります。そのため、自分で直接企業と交渉する場合に比べ、円滑に交渉が進む可能性が高くなります。有効に活用しましょう。